疫情再起，全面遠距會議、遠距教學。
一年多以來，各種商務活動轉由線上視訊會議進行，您的組織溝通效率真的好嗎？
這段期間，你對視訊會議成效滿意嗎？
在過去一段時間，很大的機會您一定有使用過視訊會議的經驗。疫情期間，使得原本沒用過或不熟悉視訊會議的人，通通被趕鴨子上架，不得不在最短的時間內，學會使用各種軟、硬體設備及視訊會議軟體。也常因為沒準備、不熟悉，或是倉促進行的視訊會議，造成會議體驗及商務協作效益不佳。
如何進行一場成功的視訊會議呢？
其實，各種跨組織、跨公司、跨地域的商務協同合作，目的都是為了能夠縮短拉近與合作伙伴或客戶之間的心理距離。一旦心理距離縮短了，合作成功就近在咫尺。
在視訊會議上，想要縮短與遠在世界某個角落的人的心理距離，需要先做到三件事：「說得清楚、看得清楚、使用對方熟悉的視訊軟體。」
視訊會議，如何說得清楚？
進行線上視訊會議，你在本地端聲嘶力竭地講話，可不代表世界另一端的人都能聽得清楚！目前常見的視訊會議模式，聲音傳遞效果不佳，主要原因有兩點：
1) 用筆記型電腦直接作視訊會議。這個方式雖然簡單方便，但是電腦的收音效果不好，傳遞出去的聲音又經過壓縮，傳遞到遠端後，除了失真之外，聽起來的聲音平平扁扁的，聽了無法讓人集中注意力，也進而大大折損協作效率。
2) 許多企業的會議桌上常見的是一種大範圍、高靈敏度的收音麥克風。但是，也因為收音太靈敏，導致會議室裡所有的聲音都被收進去，如旁人的私下討論聲、翻閱文件的聲音、鍵盤打字聲、來電鈴聲等等，各種噪音都傳遞到遠端。對方聽不清楚，也不舒服，更是不尊重對方的表現。
視訊會議，如何看得清楚？
回想一下，在現實生活中，你和重要的合作伙伴交流時，一定會保持眼神的接觸與交流，讓對方感受到尊重，並且確認對方有接受到訊息。
過去這一段時間，你在使用視訊會議時，是否遇到以下幾種狀況?
- 鏡頭距離過遠，只看到對方的人，卻看不到說話人的臉部表情。
- 筆記型電腦的鏡頭角度太低，你總是看到對方的鼻孔在發言。
- 一群人擠在攝影機面前發言，令人搞不清楚當下是哪一個人正在發言。
該使用哪一套視訊會議軟體呢？
這是進行視訊會議最常見的問題。過去，做視訊會議不是那麼方便，需要安裝特定的硬體及軟體，甚至有的還有單點對單點、單點對多點…非常複雜的視訊會議系統。而現在，主流是使用雲端視議會議軟體，如：Zoom, Microsoft Teams、Cisco Webex、Google Meet、Goto Meeting、Jitsi、Skype、Line、JioMeet …等等。以下列出最多人使用的４款商務視訊會議軟體及比較各款軟體的優缺點：
這麼多種視訊會議軟體，到底要用哪一套雲端會議軟體才好呢？很簡單，「你的客戶習慣用那一套，你就跟他用同一套。」
雲端會議軟體這麼多，各有特色，但基本視訊功能都大同小異。以現在最常見的模式，只要透過連結，再進行簡單軟體安裝或輸入名稱，就可以立即進行視訊會議。所以，使用雲端視訊會議的方式，應該是讓客戶用他最熟悉的軟體，他不用再花時間學習。同時，你只要準備好接收聲音及影像的設備，立即與客戶進行視訊會議，這就是縮短與他人距離最好的方式。
成功的線上視訊會議解決方案
BXB在幾年前，即注意到雲端視訊會議的技術發展將成為趨勢，早已研發一套能解決上述問題的解決方案－Qcon視訊會議系統。Qcon視訊會議系統是一套模組化的解決方案，包含了一台控制主機(CCU)、一台PTZ攝影機*以及個人式心型指向性麥克風。
首先，為了解決「說得清楚」這個痛點，Qcon藉由個人式心型指向性麥克風，清楚接收發言者的人聲，避免週遭異音被收入；其他與會者私下討論的內容，也可被適當地隔絕，保障隱私。
(了解卡訊電子麥克風系列產品)
再來，要解決「看得清楚」這一點，Qcon使用控制主機搭配PTZ攝影機，進行發言者影像自動追踨與特寫。當某一位發言者開啟麥克風時，Qcon會啟動攝影機，做精準追踨發言者的影像及特寫畫面；在另一個人開啟麥克風時，攝影機會自動轉到該發言人的位置，進行取像及特寫。
讓遠端的人能夠隨時且立即知道發言人是誰，並讓雙方進行「面對面」的眼神交流與溝通談話，使對方感到尊重，同時提升溝通效率，是視訊會議非常重要的一環。
擺脫硬體捆綁、帳號限制，提升會議合作效率！
Qcon視訊會議系統 解決方案，隨插即用，相容各種雲端視訊會議軟體，由中央控制單元(CCU)，透過USB將訊號接入電腦，再開啟雲端視訊會議軟體，如：Zoom、Microsoft Teams、Cisco Webex、Google Meets、Goto Meeting、Jitsi、Skype、Line、JioMeet ….等等，將連結經傳送給參與線上視訊會議的人，雙方或多方，再也不需要是同一套硬體，也不用被帳號限制，就可立即進行雲端視訊會議。
使用Qcon視訊會議系統的好處，不管遠端的客戶使用哪一套雲端視訊會議軟體，你都可以隨時切換，配合客戶，用他最熟悉的軟體與你進行協同合作。他不需要另外花時間學習軟硬體的操作，就能更聚焦在商務合作項目上面，溝通起來就更有效率。
你終究需要有效率的視訊會議方案，為什麼不現在就使用？
後疫情時代，全球的商務協作模式已改變，線上視訊會議成為常態。你的商務合作不會因疫情而中斷，反而會更加頻繁的使用線上視訊會議。你也一定希望能藉由科技，花更少的時間，讓商務協作更有效率。
要進行一場成功的線上視訊會議，就需達到「說得清楚、看得清楚、使用對方熟悉的視訊軟體」，成功縮短與合作夥伴的心理距離。既然如此，您終究得花時間在視訊會議上，為什麼不從現在開始就使用更有效率、更能成功縮短客戶心理距離的解決方案呢？
擁有一套視訊會議設備以後，定期更換麥克風海綿套才是正確的使用守則！
經歷大大小小的會議，麥克風已被眾多人使用過，海綿套上亦吸附著唾液和細菌。尤其疫情升溫，必須更勤加更換海綿套，把關使用衛生，絕不可輕忽！
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現在就行動！
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